La Superintendencia de Industria y Comercio inició de oficio una actuación administrativa con el propósito de establecer si TikTok Pte Ltd. (Singapur), cumple o no con la regulación colombiana relativa a la recolección y tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes.
(Reuters) - El organismo encargado de la protección de los derechos del consumidor en Colombia anunció el viernes una investigación a las plataformas Rappi, Uber Eats, iFood y Domicilios.com por incumplimiento en los tiempos de entrega, falta de información y confirmación de pedidos, así como demoras en la devolución de dinero de productos en el Día de la Madre.
La Superintendencia de Industria y Comercio formuló pliego de cargos, en contra de Farmalatam Colombia S.A.S., con el fin de establecer si esta empresa, a través de su droguería online Farmalisto, fijó de manera inequitativa el precio de geles antibacteriales infringiendo la normatividad vigente y en medio de la emergencia sanitaria derivada por el COVID-19.
La Superintendencia de Industria y Comercio formuló pliego de cargos a 40 funerarias de todo el país al no responder los requerimientos de información hechos hace varias semanas. Lo anterior se traduce en la presunta inobservancia a órdenes impartidas.
La Superintendencia de Industria y Comercio abrió investigación a 274 agentes del mercado, entre empresas y personas naturales comerciantes, que presuntamente habrían omitido la realización del reporte de precios de comercialización de agroquímicos que deben hacer al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural.
La Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Transporte, han dispuesto un ABC con 3 puntos referentes a las competencias de estas dos autoridades y una herramienta que permite identificar las preguntas frecuentes en materia de protección de usuarios del servicio de transporte aéreo, un instrumento idóneo para que los consumidores sepan a qué autoridad deben acudir en caso de ver vulnerados sus derechos por parte de los prestadores de servicios de transporte aéreo y/o agencias de viajes.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, ha ejercido un monitoreo previo y constante al desarrollo de la actividad comercial, a propósito de la primera jornada del día sin IVA que se lleva a cabo en todo el país.
La Superintendencia de Industria y Comercio impartió una orden administrativa de carácter general a los proveedores de bienes y servicios que participarán en las próximas jornadas del Día sin IVA, con el fin de que cesen aquellas prácticas que estarían vulnerando los derechos de los consumidores.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos, impuso una multa por $702.242.400 a la Central de Información Financiera - CIFIN -, por incluir información que no era de carácter financiero o crediticio en el historial de 288.753 colombianos.
La Superintendencia de Industria y Comercio impuso una multa de $1.667.825.700 a la empresa Postobón por falta de calidad, información inadecuada y publicidad engañosa en las proclamas anunciadas en diferentes piezas publicitarias emitidas durante la promoción de su producto denominado refrescos de frutas HIT variedades.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en su rol de autoridad nacional de protección a los usuarios de servicios de telecomunicaciones, impuso una sanción de $1.366.914.832, equivalente a 1.557 SMLMV, a la Empresa de Telecomunicaciones S.A. E.S.P - ETB -, por la vulneración del derecho de libre elección que les asiste a los usuarios, así como por no atender las solicitudes de terminación de contrato en los términos previstos en la regulación.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol como autoridad nacional para la protección a la competencia, sancionó con $8.381.068.839 a Industrias Alimentos y Catering S.A.S - Catalinsa, La Huerta de Oriente S.A.S. - LHO, Iberoamericana de Alimentos y Servicios S.A.S. - Ibeaser y a Productora y Distribuidora de Productos Lácteos y Comestibles S.A.S. Prolac, por haberse cartelizado en los procesos de adquisición de productos de comidas listas y panadería larga vida para la conformación de raciones militares adelantados por la Agencia Logísitica de las Fuerzas Militares (ALFM) en el mercado de compras públicas de la Bolsa Mercantil de Colombia (BMC) entre enero de 2011 y marzo de 2018.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, impuso una multa de $131.670.450 a la empresa Virgin Mobile S.A.S., luego de que al parecer incumplió tres órdenes administrativas que esta Autoridad le había dado con anterioridad para garantizar los derechos de los usuarios.
(Reuters) - Colombia ordenó a Google implementar medidas para cumplir con la protección de datos personales de usuarios que está capturando sin la respectiva autorización en el país, informó el viernes la Superintendencia de Industria, el organismo encargado de la protección de los derechos del consumidor.
La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Colombia Telecomunicaciones S.A E.S.P. Movistar Colombia con una multa de $263.349.372, por consultar de oficio la historia de crédito de un ciudadano, con fines comerciales y de venta, sin contar con el consentimiento del titular.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, formuló pliegos de cargos contra las Cámaras de Comercio de Villavicencio y Montería, por la posible infracción de varias disposiciones del régimen jurídico de Habeas Data.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, impuso multas a las empresas Comunicación Celular S.A. (Comcel S.A.) por $197.505.675 y la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. (ETB) por $124.648.026.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, sancionó al Banco Popular con una multa de $269.046.492 por incumplir la Ley de Protección de Datos Personales (1581 de 2012), luego de concluir que la entidad bancaria se demoró más de diez meses en suprimir de sus bases de datos el nombre de un ciudadano que no quería recibir más información comercial o publicitaria de parte de dicha entidad financiera.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, sancionó a Sodimac Colombia S.A. (propietaria Homecenter) con una multa de $200.004.519, luego de concluir que a través de sus almacenes recolecta datos de sus clientes sin obtener la autorización previa, expresa e informada de los mismos.
La compañía Sodimac, que opera en Colombia las tiendas Home Center, anunció análisis y recursos legales frente a una sanción que fue anunciada por la Superintendencia de Industria y Comercio, por supuesta infracción al uso de datos personales de sus clientes.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, ratificó las órdenes de seguridad emitidas en junio de 2019 a las sociedades Uber Technologies, INC., Uber Colombia SAS y Uber B.V.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, expidió la Guía de buenas prácticas en la publicidad a través de influenciadores, una iniciativa que busca proteger a los consumidores en la era digital, luego de evidenciarse el papel que juegan los influenciadores al orientar la toma de decisiones de sus seguidores en las distintas redes sociales frente a cuáles productos adquirir.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, emitió una orden de obligatorio cumplimiento a las empresas ByteDance Ltd, TikTok, Inc y TikTok Pte. Ltd. para que implementen medidas acordes con el estándar colombiano en el debido tratamiento de datos personales.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, impuso a la empresa Rappi S.A.S. una multa de $1.755 millones equivalentes a dos mil salarios mínimos legales mensuales vigentes, por violación a las normas de protección al consumidor que regulan la calidad en la prestación del servicio, la información mínima, la información pública de precios, la publicidad engañosa, la disponibilidad de vueltas correctas, las cláusulas abusivas, las obligaciones legales que surgen con ocasión del desarrollo de ventas a distancia y el comercio electrónico.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, impuso a la empresa Comunicación Celular S.A. Comcel S.A. (Claro) una multa de $983.139.360, equivalentes a 1.120 salarios mínimos legales mensuales vigentes, por vulnerar el derecho de libre elección de sus usuarios para terminar su contrato, al no dar cumplimiento a las solicitudes de terminación de contratos en el término establecido por la ley.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, impuso a la empresa Comunicación Celular S.A. Comcel S.A. (Claro) una multa de $983.139.360, equivalentes a 1.120 salarios mínimos legales mensuales vigentes, por vulnerar el derecho de libre elección de sus usuarios para terminar su contrato, al no dar cumplimiento a las solicitudes de terminación de contratos en el término establecido por la ley.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, sancionó al Banco de Bogotá, Almacenes Éxito S.A. y Éxito Industrias S.A.S. por vulnerar los datos personales, las multas suman $569.890.035.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, sancionó a la empresa Directv Colombia Ltda con una multa de $400.278.168, por desconocer el derecho de los usuarios a reclamar por cualquier medio cuando consideren vulnerados sus derechos.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, sancionó a Panamericana Librería y Papelería S.A. con una multa de $570.571.950 por incumplir las normas que regulan la seguridad de producto.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, ordenó a Zoom Video Communications INC. mejorar sus medidas de seguridad para proteger los datos personales y la información de los colombianos.
