Telecomunicaciones y tecnologia

Alcatel-Lucent lanza plan de comunicación híbrido y flexible en "la nube"

  • Los socios empresariales de Alcatel-Lucent Enterprise que ofrecen servicios de Rainbow pueden ofrecer aplicaciones que generan mayor valor en las comunicaciones a través del portal API de Rainbow Hub.
Alcatel-Lucent Enterprise ha presentado sus nuevos avances para empresas en la nube.

Alcatel Lucent Enterprise ha anunciado que amplía sus servicios de nube con el nuevo Rainbow? Connector, que añade nuevos modelos de nube flexibles para OpenTouch®, ofreciendo a los clientes una gama de opciones para sus necesidades.

La arquitectura abierta de Rainbow ofrece un conjunto de servicios ("Rainbow Hub" plataforma CPaaS) que se integran con aplicaciones y procesos específicos de la industria, agregando valor colaborativo a los activos de los clientes

ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, está introduciendo su plan de comunicación híbrido para ayudar a las empresas a adoptar las Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS). Rainbow ? Connected Platform, la "máquina de relaciones" de ALE, es un servicio de superposición que conecta plataformas de comunicaciones de ALE y de terceros en un enfoque híbrido, permitiendo a las empresas proteger y aprovechar los sistemas existentes mientras acceden a los nuevos servicios de comunicaciones unificadas.

El nuevo Rainbow Connector vincula cualquier PBX (ALE o no ALE) a la nube y amplía las capacidades UC de Rainbow (IM, Voz, Video, Pantalla y Compartición de archivos) ya que permite llamar a través de la PSTN, con el aseguramiento de complementación de llamada de Rainbow más allá de la comunidad Rainbow.

ALE está presentando OTEC-S, una oferta basada en la nube multi-propietario que ofrece a las pequeñas y medianas empresas los beneficios de Telephony as-a-Service junto con las capacidades UCaaS de Rainbow.

Esta expansión de la oferta Alcatel-Lucent OpenTouch® Enterprise Cloud (OTEC) amplía aún más la estrategia ALE para ofrecer plataformas conectadas permitiendo a las empresas de cualquier tamaño aprovechar los nuevos modelos basados en suscripción.

Con grandes empresas

Las grandes empresas se han beneficiado de la arquitectura multi-instancia de OTEC desde su introducción hace tres años.

Todos los clientes de OTEC se benefician de la última versión sin costos de actualización, mientras que los proveedores ayudan a administrar la suscripción desde su centro de datos.

En paralelo, ALE introducirá OTEC Flex, una oferta única que ofrece flexibilidad de nube a los clientes grandes y extra grandes.

OTEC Flex permite a estos clientes desplegar comunicaciones en un entorno de nube privada flexible y adaptable de una ubicación a otra, reduciendo drásticamente el costo de los recursos, las operaciones y el mantenimiento.

Rainbow también actúa como una plataforma CPaaS, en la que todo se conecta utilizando APIs para integrarse con procesos de negocios y aplicaciones internas y de terceros, permitiendo a múltiples clientes acceder a la plataforma al mismo tiempo dentro de un entorno seguro separado.

Con mayor valor

Los socios empresariales de Alcatel-Lucent Enterprise que ofrecen servicios de Rainbow pueden ofrecer aplicaciones que generan mayor valor en las comunicaciones a través del portal API de Rainbow Hub.

Por ejemplo, un distrito escolar puede aprovechar una aplicación de bloqueo de radiodifusión y respuesta en una crisis, un hotel puede aprovechar los servicios de Rainbow integrados en su programa de fidelización de clientes o un banco puede usar Rainbow para integrar mensajes y notificaciones sobre su relación con el cliente mediante aplicaciones.

Las soluciones destacadas presentadas en el pasado Enterprise Connect 2017 fueron:

Cloud - Demo en vivo de OpenTouch Enterprise Cloud por ALE VAD, ICON Networks

Rainbow - Demo en vivo con invitados a conectarse a través de Rainbow

DeskPhones Premium - Los nuevos DeskPhones Premium de la serie "s" establecen estándares de calidad más altos para las comunicaciones empresariales con una pantalla táctil de colores vivos, audio de alta definición mejorado y conectividad móvil

Soluciones de la industria - Información sobre soluciones de comunicaciones personalizadas entregadas en locales o desde la nube para su escuela, hospital o hotel.

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